Conditions générales

Propriété intellectuelle et licence d’utilisation

L’ensemble du contenu disponible sur le site TheSkull Witch – incluant, sans s’y limiter, les textes, images, photographies, vidéos, créations graphiques, logos, bijoux, descriptions, ainsi que toute œuvre originale – est protégé par les lois en vigueur relatives à la propriété intellectuelle et au droit d’auteur. 

Toute reproduction, diffusion, modification, exploitation commerciale, revente ou appropriation, en tout ou en partie, est strictement interdite sans l’autorisation écrite préalable de The Skull Witch. 

L’utilisateur est autorisé à consulter le site et à en utiliser le contenu uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Aucun droit de licence ou de transfert de propriété intellectuelle n’est accordé par la simple consultation du site. 

Politique de prix et de paiement

Devise et affichage des prix

Tous les prix indiqués sur le site The skull witch sont exprimés en dollars canadiens (CAD). 

Je ne suis pas enregistrée aux taxes pour le moment. Toutefois, il est possible que certaines activités (ex. : événements tenus dans des lieux de location ou marchés spécifiques) soient soumises aux taxes applicables exigées par l’organisateur ou le lieu d’accueil. Dans ce cas, l’information sera clairement mentionnée lors de l’annonce de l’événement ou au moment de l’inscription. 

Modification des prix

The skull witch se réserve le droit de modifier ses tarifs en tout temps, sans préavis. Toutefois, le prix applicable demeure toujours celui affiché au moment de l’achat ou de la réservation confirmée par le client. 

Modalités de paiement

Le paiement complet est exigé au moment de l’achat ou de la réservation, sauf indication contraire. 

Les moyens de paiement acceptés sont : 

• PayPal (sur le site internet)  

• Stripe (sur le site internet , incluant les principales cartes de crédit : Visa, Mastercard, American Express)  

• Virement Interac et argent comptant (pour les achats effectués lors de marchés ou certains événements en présentiel)

Commandes de bijoux personnalisés canalisés

Pour les créations personnalisées, le processus diffère : 

• Le prix est déterminé uniquement après la canalisation et la conception du bijou.   

• Le paiement n’est donc pas demandé à la commande, mais seulement une fois le bijou finalisé et le montant confirmé avec le client.  

• un dépôt de 30$ est toutefois demandé afin de réserver ta place sur ma liste de création. celui-ci sera déduis du montant final à payer.

• Aucun travail ne sera expédié sans règlement complet de la facture.   

Sécurité des transactions

Toutes les transactions effectuées par l’entremise de PayPal ou Stripe bénéficient de leurs protocoles sécurisés afin de protéger vos informations de paiement. 

Pour les virements Interac, les instructions complètes vous seront fournies au moment de la transaction. 

Aucune donnée bancaire n’est conservée par The skull Witch. 

 Bijoux et créations

 Les bijoux et créations proposés par The skull witch sont des pièces uniques, canalisées et confectionnées de façon artisanale. Chaque bijou est considéré comme une œuvre originale, protégée par le droit d’auteur. 

Il est interdit de copier, reproduire, imiter, revendre ou exploiter les bijoux, modèles, concepts ou designs sans autorisation écrite préalable. 

Les photographies et descriptions ont un caractère illustratif. De légères variations peuvent exister en raison de la nature artisanale et énergétique des créations. 

The skull witch ne saurait être tenue responsable d’éventuelles différences de perception entre les images présentées et la pièce reçue. 

Livraison de colis

Délais de préparation et d’expédition

Chaque bijou The skull witch est une création unique, réalisée avec soin et intention. Le temps de préparation peut varier selon la nature de la commande (bijou en stock ou bijou personnalisé canalisé). Les délais approximatifs sont indiqués au moment de la commande, et une confirmation est envoyée lorsque le colis est expédié. 

Méthodes de livraison

Les commandes sont soigneusement préparées par The skull witch et expédiées par Postes Canada. Les frais de livraison sont indiqués lors du paiement et varient selon le poids de la commande. une option ramassage à Repentigny est également offerte, sur rendez-vous.

Délais de réception

Les délais de livraison dépendent de Postes Canada et de la destination. Une fois la commande expédiée, The skull witch n’est pas responsable des retards indépendants de sa volonté (retards postaux, périodes achalandées comme Noël, grèves ou autres circonstances exceptionnelles). 

Responsabilité après expédition

Une fois le colis remis à Postes Canada, The skull witch ne peut être tenue responsable des pertes, dommages ou retards survenant durant le transport. Toutefois, si un problème survient, je t’invite à communiquer avec moi afin que nous puissions trouver ensemble une solution. 

Zone de livraison

pour le moment, les commandes sont expédiées uniquement au Canada. Si les livraisons à l'international sont offertes dans le futur, les présentes politiques seront mises à jour en conséquences.

Services d’accompagnement (séances énergétique, guidances, ateliers, cercles, événements)

Les services proposés par The Skull Witch (séances énergétique, guidances par cartes, ateliers, cercles de connexion et événements) s’inscrivent dans une démarche de mieux-être, de découverte et de développement personnel. 

Ces services ne constituent pas un acte médical, psychologique ou thérapeutique au sens reconnu par les autorités de santé. 

Toute participation se fait sous la pleine responsabilité du client/participant, qui conserve sa liberté de choix, d’interprétation et de décision personnelle. 

Confidentialité et respect

Toutes les informations personnelles partagées lors d’une séance énergétique, d’une guidance, d’un atelier ou d’un cercle demeurent strictement confidentielles. 

The Skull Witch s’engage à ne pas divulguer ces informations, sauf obligation légale. 

Il est également attendu des participants qu’ils respectent la confidentialité et l’intimité des échanges vécus dans un cadre collectif. 

Le respect et la bienveillance sont au cœur de chaque échange. Tout comportement inapproprié ou irrespectueux entraînera l’arrêt immédiat de la prestation sans remboursement.  

À l’occasion, certaines paroles ou phrases entendues durant un événement, une séance énergétique, un cercle ou un atelier peuvent être reprises de manière anonyme et confidentielle à des fins de communication ou de mise en valeur des services (par exemple : publications, témoignages inspirants, extraits promotionnels). En aucun cas ces partages ne permettent d’identifier personnellement le participant concerné, sauf accord explicite préalable de sa part. 

Réservation et annulation

Réservation : toute réservation effectuée par le site, par courriel ou par tout autre moyen est considérée comme ferme et définitive.  

Annulation par le client : toute demande doit être faite au minimum 24 heures avant le rendez-vous ou l’événement. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué.  

Annulation par l’organisateur : The Skull Witch se réserve le droit de reporter ou d’annuler un service ou un événement en cas de force majeure. Dans ce cas, le client pourra demander un remboursement intégral ou un report.  

Les frais de transaction, le cas échéant, ne sont pas remboursables.

Photos et captations lors des événements

En participant aux événements, ateliers ou cercles organisés par The Skull Witch, chaque participant accepte que des photos ou vidéos puissent être prises afin de témoigner de l’événement, de le promouvoir et de nourrir les réseaux sociaux ou le site web. 

Ces images pourront être utilisées à des fins de communication et de diffusion, tout en respectant la dignité et l’intégrité des participants. 

Toutefois, si une personne souhaite ne pas apparaître, elle doit en informer l’organisateur avant le début de l’événement. 

1. Collaborations et partenaires

The Skull Witch collabore ponctuellement avec d’autres intervenants, notamment lors d’ateliers coanimés ou d’événements spéciaux. Chaque intervenant demeure entièrement responsable des produits et services qu’il propose. 

En conséquence, The Skull Witch n’assume aucune responsabilité relativement aux biens, services ou pratiques d’affaires de ses partenaires, lesquels agissent en toute indépendance. 

2. Événements organisés par des tiers

Lorsque The Skull Witch intervient dans un événement organisé par un tiers (par exemple dans un studio, une boutique ou un marché), les conditions de réservation, d’annulation et de remboursement de l’organisateur peuvent prévaloir. 

La logistique, la sécurité, l’accessibilité et la conformité du lieu relèvent de l’organisateur et non de The Skull Witch. 

3. Vente de produits de partenaires

Dans le cadre de certains événements, collaborations ou offres ponctuelles, The Skull Witch peu présenter ou mettre en valeur des produits proposés par des partenaires. Chaque partenaire demeure entièrement responsable des produits, services et information qu’il offre.

Toute question, réclamation, demande de remboursement ou de garanti concernant un produit d’un partenaire doit être adressée directement au vendeur ou au fournisseur concerné. The skull witch ne peut être tenue responsable des produits, services ou pratiques commerciales de ses partenaires, lesquels agissent de manière indépendante.

Limitation de responsabilité

The Skull Witch ne peut être tenue responsable : 

• D’une utilisation inappropriée ou non conforme des bijoux ou créations ;  

• D’éventuelles réactions individuelles aux pierres, matériaux ou énergies utilisées ;  

• De l’interprétation personnelle des messages transmis lors d’une guidance ou d’une séance énergétique ; Les messages et guidances reçus doivent être considérés comme des pistes de réflexion et non comme des certitudes absolues. La responsabilité des choix et décisions prises après une guidance revient entièrement au consultant.  

• De tout dommage, perte ou blessure survenant durant ou à la suite de la participation à un service ou événement.  

• Les services et produits proposés ne remplacent en aucun cas un suivi médical, psychologique ou thérapeutique. Ils sont destinés à soutenir un cheminement personnel et spirituel, et non à se substituer à des soins de santé professionnels. 

• La participation et l’utilisation des services et produits impliquent l’acceptation pleine et entière de ces conditions, ainsi que la reconnaissance de la responsabilité personnelle du client. 

Dispositions finales

• Les présentes conditions générales, politiques et règlements constituent l’entente complète entre The skull witch et ses clients en ce qui concerne l’utilisation du site, l’achat de bijoux, la réservation de services ou la participation à des événements. 

• The skull witch se réserve le droit de modifier, mettre à jour ou compléter ces conditions en tout temps, sans préavis. La version applicable est toujours celle affichée sur le site au moment de l’achat ou de la réservation. 

• Dans l’éventualité où une disposition des présentes conditions serait déclarée nulle ou inapplicable, les autres dispositions demeurent pleinement valides et en vigueur. 

• Ces conditions sont régies par les lois applicables dans la province de Québec (Canada). Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de ce territoire. 

• Date de la dernière mise à jour : 1er juillet 2026 

Si vous avez des questions à nous poser, n’hésitez pas à communiquer avec nous en utilisant ce qui suit : 

877 rue Soissons, Repentigny (QC) J5Y 2B3